1送檢顧客需保持所送儀器的外表清潔，然后到儀器收發室辦理交接手續。

2所送儀器若在存儲、搬運或預處理上有特殊要求，請將要求明確登記在委托單上，對送檢前已有質量等方面問題的儀器，請向收發員與業務說明。

3若所送儀器超出我所檢定、校準或檢測項目范圍，請向收發員提出，以便其聯系我所業務室進行報價與合同評審。對檢測環境有特殊要求和使用110V工作電壓以及具有有毒有害或可能對人體健康構成危害的計量器具要在“備注”欄里填寫清楚，特殊物品請提供使用說明書。

4儀器接收時只作一般性檢查，檢定/校準/測試時如發現儀器計量性能缺陷，將由專業計量檢測人員通知客戶。

5我所承諾常規檢定/校準和檢測均依照管理體系規定的服務時限要求，及時完成證書，顧客對所送計量器具是否完檢及其收費情況，請向收發室查詢。

6取件時應確認儀器是否正常，證書、標簽、附件是否齊全。

7顧客在收到完檢通知之日起三十日內請到我所領取送檢物品并繳納相關費用，超過六個月未領取的物品，我所將依據相關規定處理。

8我所嚴格執行國家財政部、國家發展改革委發布的《關于清理規范一批行政事業性收費有關政策的通知》，自2017年4月1日起，取消或停征41項設立的行政事業性收費（具體項目見目錄）。校準和檢測費等其他計量技術服務協議收費。